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短信不能接收的原因可能有以下几种。

1、手机信号异常：您可以尝试重启手机或检查手机信号是否正常，如果手机处于飞行模式或信号不稳定区域，可能会导致短信接收失败。

2、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法存储，从而无法接收新的短信，您可以清理手机存储空间，保持足够的空间以便接收短信。

3、SIM卡故障：如果SIM卡出现故障或未正确安装，也可能导致短信接收问题，您可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡进行测试。

4、手机短信设置异常：您可以检查手机短信设置，确保短信功能正常开启，并且未设置屏蔽陌生号码或关键词等设置。

5、运营商问题：在某些情况下，可能是运营商的问题导致短信无法接收，您可以联系运营商客服咨询相关问题。

6、恶意软件或病毒感染：如果您的手机被恶意软件或病毒感染，可能会导致短信无法正常接收和显示，您可以尝试使用安全软件进行扫描和清除病毒。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。